- 신한카드 대표 고객센터 전화번호: 1544-7000
- 상담사 연결 가능한 시간: 평일 9시 ~ 18시
신한카드 고객센터 전화번호는 1544-7000 입니다. 상담사 연결 가능한 시간은 평일 9시부터 18시까지에요.
¶ 1544-7000 단축번호 (개인회원)
- 1번: 이용한도 조회
- 2번: 결제대금 및 입금관련 문의
- 3번: 통합 포인트 조회 및 마이신한 포인트 캐시백
- 4번: 단기 카드대출이나 장기 카드대출
- 5번: 카드재발급
- 6번: 체크카드
- 7번: 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청
- 8번: 비밀번호 관련 상담
- 0번: 상담사 연결
서비스별 전용 콜센터 전화번호
1588-7000 대표 고객센터 외에 신한카드 서비스별 전용 콜센터도 있습니다. 아래에서 카드분실신고, 카드신청, 금융신청, 할부금융 전용 전화번호를 확인하세요.
| 카드분실신고 | 1544-7200 |
| 카드신청 | 1661-8599 |
| 금융신청 | 1588-0303 |
| 할부금융 | 1544-7100 |
신한카드 홈페이지에서 고객센터 연결하기
신한카드 홈페이지에 접속해서 고객센터 정보를 확인하는 방법입니다. 우선 신한카드 홈페이지에 접속한 후 화면을 쭉 아래로 내리면 바로 전화번호 확인이 가능합니다. 아래처럼이요.
그리고 신한카드 홈페이지 상단메뉴에서 [고객센터] 메뉴를 찾아 누르면 아래처럼 고객센터 전화번호와 함께 채팅상담, 온라인상담, 수어상담 등 추가 상담 가능한 방법이 나와요.
Talk상담을 누르면 아래처럼 채팅으로 상담사와 실시간 채팅상담이 가능한데요. 실시간 상담은 평일에만 가능합니다. 주말이나 공휴일에는 문의사항을 채팅창에 남겨두면 평일 업무시간에 순차적으로 답변을 준다고하네요. 단, 이 서비스는 신한카드 홈페이지에 로그인을 해야만 이용할 수 있습니다.
신한카드 고객센터 채팅상담 이용시간
- 바로상담: 평일 9시 ~ 18시
- 예약상담: 24시간 상담접수 가능. 답변은 평일 9시~ 18시에 순차적으로 진행됨